Anova Lighting Co., Ltd belooft dat alle LED-lampen door ons bedrijf worden geproduceerd en dat ons bedrijf professionele after-sales service zal bieden. Met de dubbele bescherming van mankracht en materiële middelen, biedt het bedrijf de volgende gratis diensten:

1. Onder normale omstandigheden, vanaf de datum waarop de goederen zijn geïnstalleerd en geaccepteerd, is de after-sales serviceperiode voor alle lampen 5 jaar en de garantieperiode voor de gehele lamp 5 jaar.

2. De verkoper moet binnen 2 uur na ontvangst van de formele schriftelijke kennisgeving van de koper een professionele en technische reactie geven en binnen 48 uur van tevoren zorgen voor gratis reparatie of vervanging.

3. Binnen 5 jaar na de garantieperiode, onder normale gebruiksomstandigheden, zullen eventuele problemen veroorzaakt door de LED-verlichtingsarmaturen en hun elektrische accessoires vanwege hun eigen kwaliteit worden gecompenseerd door de verkoper, en de verkoper zal gratis reparatie of vervanging bieden; Alle servicekosten zijn voor rekening van de verkoper (exclusief transportkosten en installatiekosten).

4. Tijdens de garantieperiode worden betaalde services uitgevoerd in de volgende situaties:

A. Schade veroorzaakt door kunstmatige of onweerstaanbare natuurverschijnselen;

B. Storing of schade door onjuiste bediening;

C. Storing of schade veroorzaakt door hoogspanning van de elektriciteitsnetlijn;

D. Storing of schade veroorzaakt door de transformatie, ontbinding en assemblage van producten;

Deze verbintenis wordt gerekend vanaf de datum van ondertekening en de geldigheidsduur van de verbintenisverplichting verstrijkt vijf jaar vanaf de datum van de laatste leveringsbatch van de inkooporder.